Condiciones de uso y venta

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(I) CONDICIONES GENERALES DE USO

Usted lea atentamente estas condiciones generales de uso ("Condiciones Generales de Uso") antes de utilizar los Servicios. de uso ("Condiciones Generales de Uso") antes de utilizar los Servicios de Kisalia. Servicios de Kisalia. Al utilizar los servicios de Kisalia, usted acepta las presentes Condiciones Generales de Uso. Condiciones generales de uso. Ofrecemos Servicios y usted puede ser sujeto a términos y condiciones adicionales. Al utilizar un servicio de Kisalia Servicio Kisalia (por ejemplo: su perfil), también estará sujeto a los términos generales, directrices y condiciones aplicables a ese servicio. términos, directrices y condiciones generales aplicables a ese servicio ("Condiciones del servicio"). Servicio particular ("Términos de Servicio"). En caso de conflicto entre estas Condiciones de Uso y las Condiciones de Servicio, prevalecerán las Condiciones de Servicio. Prevalecerán las condiciones de servicio.

PRIVACIDAD

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COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

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DERECHOS DE AUTOR Y DE BASES DE DATOS

Todo los contenidos presentes o puestos a disposición a través de los Servicios Kisalia en forma de texto, gráficos, logotipos, botones de iconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales, colecciones de datos y archivos de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de Kisalia o sus proveedores de contenidos y están protegidos por las leyes italianas e internacionales. Leyes italianas e internacionales sobre derechos de autor y de bases de datos. derechos de autor y de bases de datos. La lista de todos los contenidos o puestos a disposición a través de los Servicios de Kisalia son propiedad exclusiva de Kisalia y están protegidos por derechos de autor y de bases de datos. es propiedad de Kisalia y está protegido por las leyes italianas e internacionales de derechos de autor. derechos de autor y de bases de datos. derechos de la base de datos.

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A siempre que cumpla con las presentes Condiciones Generales de Uso, el Condiciones del Servicio, y siempre que pague cualquier tarifas aplicables, Kisalia o su proveedor de contenidos le concede un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y le conceden una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder a los Servicios de Kisalia. licencia sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios Kisalia para uso personal y no comercial. y no comercial. Esta licencia no incluye ningún derecho de reventa o uso comercial de cada uno de los Servicios de Kisalia o de sus contenidos, ni incluye contenido, ni incluye el derecho a recopilar y utilizar listas, descripciones o precios de los productos, hacer un uso derivado de los Servicios Kisalia o de sus contenidos, realizar cualquier tipo de descarga o uso de los Servicios Kisalia. contenidos, hacer cualquier tipo de descarga o copia de información de la cuenta en beneficio de otro revendedor; o utilizar la minería de datos, robots o dispositivos similares de adquisición y extracción de datos. de datos, robots o dispositivos similares de adquisición y extracción de datos. Todos los derechos no concedidos expresamente por estos estas condiciones de uso o las condiciones de servicio permanecen con Kisalia o sus afiliados. Todos los derechos no concedidos expresamente por estas condiciones de uso o las condiciones de servicio permanecen con Kisalia o sus licenciadores, proveedores, editores, propietarios u otros proveedores de servicios. otros proveedores de servicios.

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SU CUENTA

Si está obligado a mantener la confidencialidad de su cuenta y su contraseña y a controlar el acceso a su ordenador. contraseña y para controlar el acceso a su ordenador, y usted está de acuerdo, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, ser responsable de todas las actividades que responsable de todas las actividades que se realicen con su cuenta y contraseña. su cuenta y su contraseña. Usted se compromete a tomar todas las las precauciones necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su contraseña confidencial y se compromete a informarnos inmediatamente si tiene alguna razón para creer que un tercero ha tenga motivos para creer que un tercero tiene conocimiento de su su contraseña, o si su contraseña se utiliza, o es probable que se utilice, de forma no conforme con a punto de ser utilizado de forma no autorizada. Es necesario que garantizar que la información que nos proporciona es correcta y completa y para notificar inmediatamente cualquier cambio en la información que que has proporcionado. Podrás acceder y actualizar la mayor parte de la información información proporcionada en la sección "Mi cuenta" del sitio.

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Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al sitio y/o al sitio web y/o los Servicios Kisalia, suspender o cancelar una cuenta, eliminar o editar el eliminar o modificar el contenido del sitio a nuestra discreción, en caso de violación de en caso de violación de las leyes aplicables, de estas las presentes Condiciones Generales de Uso o las directrices o políticas aplicables. políticas.

RESEÑAS, COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTROS CONTENIDOS

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Si decide presentar contenido o material, usted autoriza expresamente a Kisalia a publicar en el sitio, así como el nombre que utiliza en relación con el mismo, y a adaptar el formato de dicho en relación con ellos, y adaptar su formato, en la medida necesaria para hacerlos hacerlos accesibles al público a través de Internet. No adquirimos recibido y no tenemos ninguna obligación de controlar el contenido que controlar el contenido transmitido o alojado en el sitio. Como proveedor de alojamiento, sólo tenemos la obligación de eliminar los contenidos ilegales en la medida en que contenido en la medida en que lo exija la ley. Usted acepta que lo anterior los derechos concedidos a nosotros son irrevocables durante toda la duración de sus derechos de propiedad intelectual los derechos de propiedad intelectual asociados a dichos contenidos y materiales. Usted se compromete a tomar todas las medidas necesarias para perfeccionar cada uno de los derechos necesarios para perfeccionar cada uno de los derechos anteriores concedidos por usted a Kisalia, incluyendo concedido por usted a Kisalia, incluido el otorgamiento de escrituras y documentos, en nuestro nuestra petición.

Usted declara y garantiza que tiene, personalmente o de cualquier otro modo, la propiedad o, en cualquier caso, la disponibilidad de todos los todos los derechos sobre el contenido de lo que publica; que, al la fecha en la que se publica el contenido o el material: (i) el contenido y el material es preciso y pertinente; y (ii) el uso del contenido y el material que El contenido y el material que proporcione no entra en conflicto con ninguna de las las políticas y directrices aplicables de Kisalia y que dicho uso no cause daños a terceros. causar perjuicios a terceros. Sin perjuicio de los casos en que la responsabilidad es atribuible a su falta de eliminación de contenidos ilícitos tras la recepción de una notificación explicativa, usted se compromete a eximir de responsabilidad a Kisalia. se comprometen a indemnizar a Kisalia por todas las acciones legales emprendidas por terceros contra Kisalia, que se deriven o estén relacionados de alguna manera con el contenido y materiales proporcionados por usted.

INFRACCIONES DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Kisalia respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que sus derechos de propiedad intelectual han sido se ha utilizado de una manera que podría dar lugar a una infracción, póngase en contacto con nosotros y explique la situación. explicar la situación

NUESTRA RESPONSABILIDAD

Haremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar que el acceso a los Servicios de Kisalia se proporcione se proporciona sin interrupción y que las transmisiones están libres de errores. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no se puede garantizar un acceso ininterrumpido ni una transmisión sin errores. no se puede garantizar una transmisión sin errores. Además, su acceso a los Servicios de Kisalia también puede ser ocasionalmente suspendido o restringido para permitir la reparación, el mantenimiento o trabajos de mantenimiento, o la introducción de nuevas actividades o servicios. servicios. Intentaremos limitar la frecuencia y la duración de estas suspensiones y limitaciones. suspensiones y limitaciones.

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No seremos responsables de cualquier retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estas condiciones generales obligaciones en virtud de estas condiciones generales si el retraso o el incumplimiento se debe a circunstancias imprevisibles o de fuerza mayor. Esta disposición no podrá no afecta a sus derechos legales y, en particular, a su derecho a recibir la mercancía su derecho a recibir los bienes adquiridos en un plazo razonable o a ser reembolsado en caso de que no se entregue por circunstancias su derecho a recibir los bienes adquiridos en un plazo razonable o a ser reembolsado en caso de que no se produzca la entrega por circunstancias derivadas de un accidente o de fuerza mayor. El Las disposiciones legales de algunos estados pueden prohibir las limitaciones de limitaciones de responsabilidad expuestas anteriormente. En el caso de que dicha aplicable, no se aplicarán las limitaciones de responsabilidad establecidas en el presente documento y usted podrá tener derecho a una indemnización por daños y perjuicios. las limitaciones de responsabilidad no se aplicarán y usted podrá tener derecho a derechos adicionales. Nada de lo aquí contenido limitará o nuestra responsabilidad por la muerte o los daños personales causados por nuestra negligencia o mala conducta deliberada. causados por nuestra negligencia o causados por nuestra mala conducta intencional o negligencia grave.

LEY APLICABLE Y TRIBUNAL COMPETENTE

El Las condiciones generales de uso se rigen y se interpretan por interpretado de acuerdo con la legislación italiana. Usted está de acuerdo, y nosotros aceptamos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales italianos. Los tribunales italianos. Como consumidor, puede interponer un recurso ante los tribunales de Italia o del Estado miembro de la Unión Europea en el que se encuentre Estado miembro de la Unión Europea en el que reside o tiene su domicilio para iniciar un litigio en relación con estos las presentes Condiciones Generales de Uso.

CAMBIOS EN EL SERVICIO O VARIACIONES EN LAS CONDICIONES

Nosotros Nos reservamos el derecho a modificar los Servicios de Kisalia, las políticas, estos estas Condiciones Generales de Uso y las Condiciones del Servicio en cualquier momento en cualquier momento para ofrecer nuevos productos o servicios o para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. leyes y reglamentos. Estará sujeto a las políticas y términos de las Condiciones de Uso vigentes en cada momento cuando utilice el al utilizar los servicios de Kisalia. Si alguna disposición de cualquier disposición de estos términos y condiciones se considerará inválida, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición no se aplicará a usted. por cualquier motivo, dicha condición no afectará a la validez y eficacia del la validez y eficacia de las demás disposiciones.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

En En caso de incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones Generales de Uso de uso, el hecho de que no ejerzamos nuestro derecho a emprender acciones contra usted no no constituye una renuncia a nuestro derecho a emprender acciones contra usted por incumplimiento de su incumplimiento de sus obligaciones.

MENORES

No vender productos a menores. Vendemos productos para niños que sólo pueden ser sólo pueden ser adquiridos por adultos. Si eres menor de 18 años, puedes utilizar los servicios de Kisalia sólo con la participación de un padre o tutor.

NUESTROS CONTACTOS

Este sitio web es propiedad de Kisalia SRLS y está gestionado por ella.

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IVA: IT01831490436
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II. CONDICIONES GENERALES DE VENTA

El las presentes condiciones generales de venta regulan la venta de de productos y, en su caso, de servicios a través del sitio cuando Kisalia SRLS actúa como vendedor ("Condiciones Generales de Venta"). Kisalia es el nombre comercial de Kisalia SRLS. La venta de productos por por parte de terceros vendedores se regirá por las condiciones de venta condiciones de venta aplicables en cada momento. Ofrecemos servicios y usted puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales. Al utilizar un servicio de Kisalia (por ejemplo: su perfil), también estará sujeto a los términos, directrices y condiciones generales aplicables a Kisalia. los términos, directrices y condiciones generales aplicables a ese servicio en particular ("Términos del Servicio"). ese Servicio en particular ("Condiciones del Servicio"). En caso de conflicto entre estas Condiciones de Uso y las Condiciones de Servicio, prevalecerán las Condiciones de Servicio. Prevalecerán las condiciones de servicio.

Por favor, lea Lea atentamente estas Condiciones Generales de Venta antes de realizar cualquier cualquier compra. Al realizar cualquier compra usted acepta plenamente las presentes Condiciones Generales de Venta.


NUESTRO CONTRATO

La exhibición de los servicios de Kisalia en el escaparate virtual de la web constituye una invitación a la oferta.

Si desea comprar uno o varios de los productos expuestos en el sitio, puede selecciónelos uno a uno y añádalos a su cesta de la compra. Una vez que haya una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, puede cierre su cesta y haga su pedido. En este punto, usted A continuación, verá una página que resume los productos que ha seleccionado, su precio y precio y las opciones de entrega (y los costes). Usted será Se le pedirá que elija su solución preferida para la entrega, el transporte y el método de pago. transporte y forma de pago.

En la parte inferior de la misma página encontrará el botón "Pedir", en el que deberá hacer clic para realizar su pedido.

El su pedido será considerado como una propuesta contractual a Kisalia para la compra de los productos listados. propuesta de compra a Kisalia para los productos enumerados, tomados individualmente. considerados individualmente. Al recibir su pedido, le enviaremos automáticamente enviarle automáticamente un correo electrónico confirmando que hemos recibido su pedido. ("Correo electrónico de recepción de pedidos") que, sin embargo, no constituye aceptación de su propuesta de compra. Enviando la Orden Al enviar el correo electrónico de recepción del pedido, sólo confirmamos que hemos recibido su pedido y que nos lo ha enviado. el pedido y que lo hemos sometido a la verificación de los datos y la disponibilidad de los productos que ha solicitado. la disponibilidad de los productos que ha solicitado. El contrato de venta con El contrato de compraventa con Kisalia SRLS sólo se cerrará cuando le enviemos un correo electrónico por separado correo electrónico separado de aceptación de su propuesta de compra, que también contendrá también contendrá la información relativa al envío del producto y la fecha prevista de entrega ("correo electrónico de confirmación de envío"). En el si su pedido se procesa a través de múltiples envíos, es posible que reciba correos electrónicos de confirmación de envío por separado. Usted puede cancelar su pedido antes de haber recibido nuestro correo electrónico de confirmación de envío. Correo electrónico de confirmación de envío, siempre que el pedido no haya sido preparado para su envío. preparado para el proceso de envío. En este caso no será cargado. Todo ello sin perjuicio de su derecho de desistimiento en virtud de los términos y condiciones condiciones establecidas en el artículo 2.

Todos los pedidos Los pedidos realizados en el sitio deben corresponder a las necesidades normales de consumo. de consumo. Este requisito se aplica tanto al número de productos de productos comprados con un solo pedido, así como en el caso de múltiples de pedidos de un mismo producto, aunque cada pedido incluya una cantidad de productos donde cada pedido incluye una cantidad de productos correspondiente a la normalidad cantidad de productos correspondientes a las necesidades normales de consumo.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El La política de devoluciones de Kisalia le permite desistir del contrato de venta sin tener que especificar el motivo hasta 10 (diez) días naturales a partir de la fecha de entrega de la mercancía. (diez) días naturales a partir de la fecha de entrega del productos, salvo que el derecho de desistimiento esté excluido por la legislación aplicable. la legislación aplicable. Puede consultar los detalles de la retirada en la página Derecho de desistimiento. Los productos de gran tamaño son aquellos productos para los que la suma de las dimensiones del envase (longitud + altura + profundidad) es mayor o igual que 165 cm y el peso (incluido el embalaje) es superior o igual a 30 kg.

En En caso de que ejerza su derecho de desistimiento de acuerdo con el En caso de que ejerza su derecho de desistimiento de acuerdo con por la compra del producto que se devuelve.

Para ejercer el derecho de desistimiento debe seguir las instrucciones de devolución, especificando el "derecho de desistimiento" como tipo de devolución.

En En los casos en que la legislación excluye el derecho de desistimiento aplicable a los contratos a distancia, no podrá ejercer los derechos en este artículo. Más información sobre las condiciones Los términos y condiciones de uso están disponibles en la página de la derecha de la retirada. retirada.

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los precios incluyen el IVA legalmente aplicable.

El la información sobre la disponibilidad de los productos que vendemos es que figuran en el sitio web, así como en la página de presentación de cada producto. página de presentación del producto. Aparte de la información proporcionada en esa página o en cualquier otra parte del en el sitio, no podemos dar información más precisa sobre la disponibilidad de los productos. disponibilidad de los productos. Tenga en cuenta que el tiempo estimado los plazos estimados para el envío y la entrega de los productos son puramente indicativos y no son fiables. no se puede confiar en ella. Una vez que hayamos recibido su pedido le notificaremos por correo electrónico si alguno de los productos que ha pedido no está disponible. no está disponible.

A pesar de todos nuestros esfuerzos, no podemos excluir la posibilidad de que para una pequeña parte de los productos de nuestra A pesar de todos nuestros esfuerzos, no podemos excluir la posibilidad de que una pequeña proporción de los productos de nuestro catálogo tenga un precio diferente al real por error. En cualquier caso, comprobaremos la exactitud de los precios de los productos durante el proceso de verificación del pedido y el posterior envío de los productos. de los productos. Si, debido a errores u otros inconvenientes, el precio indicado en el Si el precio indicado en el sitio es inferior al precio de venta correcto de un producto, nos pondremos en contacto con usted. precio de un producto, nos pondremos en contacto con usted para ver si sigue queriendo comprar el producto al precio correcto. todavía desea comprar el producto al precio correcto. De lo contrario, su De lo contrario, su pedido no podrá ser aceptado. Si el precio correcto de un producto Si el precio de un producto es inferior al indicado en la página web, sólo le cobraremos el precio correcto más bajo y le enviaremos el producto igualmente. sólo el precio correcto más bajo y aún así le enviaremos el producto.

DOGANA

Si la mercancía solicitada por Kisalia se entregue fuera de Italia puede estar sujeta a derechos e impuestos de importación, pagadero una vez que el paquete llegue a su destino especificado. Los costes adicionales de despacho de aduana correrán a su cargo. No no tenemos control sobre estos costes y no podemos predecir su importe. Las políticas aduaneras varían considerablemente de un país a otro, por lo que debe y debe ponerse en contacto con su oficina local de aduanas para obtener más información. información. Tenga también en cuenta que cuando Si realiza pedidos en el sitio, se le considera un importador y, por lo tanto, está obligado a cumplir con todos los cumplir con todas las leyes y reglamentos del país en el que reciba la mercancía. país en el que recibirá la mercancía.

Su privacidad es importante para nosotros y sabemos que se preocupa por la forma en que se utiliza y comparte la información de su pedido. sobre su pedido se utiliza y se comparte. Nos gustaría que nuestro los clientes internacionales y los que envían productos al extranjero para que sepan que Tenga en cuenta que las entregas transfronterizas están sujetas a la apertura y la inspección de los productos por parte de las autoridades aduaneras.

GARANTÍAS DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS POR Kisalia Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

El El régimen de garantía de los productos vendidos por Kisalia difiere en función de si el comprador es un "consumidor si el comprador es un "consumidor" o un "profesional" en el sentido de en el sentido de la Directiva 1999/44/CE sobre "determinados aspectos de los contratos de venta y y garantías relativas a los bienes de consumo".

Si Si compra como "consumidor", se beneficia de la garantía legal de que el vendedor está legalmente obligado a proporcionar en cualquier mercancía vendida ("Garantía legal").

La garantía legal - a la que está obligada Kisalia como vendedor - garantiza la mercancía contra los defectos de conformidad con el contrato de venta.

De acuerdo con la ley, en caso de Si se aplica la garantía legal, tendrá derecho a que se le restituyan los bienes a conformidad de los bienes mediante su reparación o sustitución o, si esto no es posible, a un no es posible, a una reducción del precio de compra o a la rescisión del contrato. la rescisión del contrato. Por lo tanto, Kisalia es responsable de los defectos de los defectos de conformidad si aparecen en un plazo de dos años a partir de la fecha de entrega de la mercancía. años a partir de la fecha de entrega de la mercancía. Seguirá teniendo la carga de informar de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde su descubrimiento. su descubrimiento.

Encontrará más información sobre las normas de y el funcionamiento de la Garantía Legal, incluyendo ejemplos de casos, visitando nuestra página de Garantía. visite nuestra página de Garantía.

En el caso de que encuentra una falta de conformidad de los bienes comprados a Kisalia durante el período de validez de la Garantía Legal, abra un ticket y póngase en contacto con nosotros. abra un ticket y póngase en contacto con nosotros.

En la medida en que lo permita ley, Kisalia declina toda responsabilidad en caso de que el producto entregado no cumple con la legislación del país de entrega que no sea Italia. que no sea Italia.

Kisalia no será responsable en caso de retraso en la en la entrega de los bienes adquiridos debido a la insuficiencia de existencias en las instalaciones del proveedor.

Tampoco seremos responsables de diferencias no sustanciales entre los bienes adquiridos y su ilustración imágenes ilustrativas y descripciones de texto publicadas en nuestro sitio web.

Datos salvo en caso de dolo o negligencia grave, somos los únicos responsables de cualquier daño directo y previsible en el momento de la celebración del contrato de venta. contrato de venta. Por lo tanto, no seremos responsables de ningún pérdida, pérdida de beneficios o cualquier otro daño que no sea el inmediato y directo consecuencia inmediata y directa de nuestro incumplimiento del contrato o que no era previsible en el momento de su celebración. previsible en el momento de la celebración del contrato de venta. Kisalia no es en absoluto responsable del cumplimiento de las obligaciones obligaciones de terceros que pueden proporcionar garantías comerciales en relación con los productos a la venta en el sitio.

LEY APLICABLE Y TRIBUNAL COMPETENTE

El Las condiciones generales de uso se rigen y se interpretan por interpretado de acuerdo con la legislación italiana. Usted está de acuerdo, y nosotros aceptamos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales italianos. Los tribunales italianos. Como consumidor, puede interponer un recurso ante los tribunales de Italia o del Estado miembro de la Unión Europea en el que se encuentre Estado miembro de la Unión Europea en el que reside o tiene su domicilio para iniciar un litigio en relación con estos las presentes Condiciones Generales de Uso.

CAMBIOS EN LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Nosotros se reservan el derecho de modificar el sitio, las políticas y las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento para ofrecer nuevos productos. Condiciones Generales de Venta en cualquier momento para ofrecer nuevos productos o servicios, o para cumplir con productos o servicios, o para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios. reglamentos. Usted estará sujeto a las políticas y condiciones de la Condiciones de venta vigentes en cada momento en el momento en que usted nos encarga los productos, a menos que Usted estará sujeto a las políticas y condiciones de las Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento en que nos encargue los productos, salvo que se produzcan cambios en dichas a menos que cualquier cambio en dichas políticas y condiciones sea exigido por la legislación aplicable o por las autoridades competentes autoridades (en cuyo caso, también se aplicarán a los pedidos que haya realizado anteriormente). pedidos que haya realizado anteriormente). Si alguna disposición de de estos términos y condiciones se considere inválida, nula o por cualquier razón inaplicable, entonces por cualquier motivo, dicha condición no afectará a la validez y aplicabilidad del la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

En En caso de incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones Generales de Si usted no cumple con las presentes Condiciones Generales de Venta, el hecho de que no ejerzamos nuestro derecho de acción contra usted no constituye una renuncia a nuestro derecho de acción. el hecho de no ejercer nuestro derecho de acción contra usted no constituye una renuncia a nuestro derecho de acción por incumplimiento de sus obligaciones.

MENORES

No vender productos a menores. Vendemos productos para niños que sólo pueden ser sólo pueden ser adquiridos por adultos. Si eres menor de 18 años, puedes utilizar Kisalia.com sólo con la participación de un padre o tutor.

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