Conditions d'utilisation et de vente

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I) CONDIZIONI GENERALI D’USO

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali d’uso (“Condizioni Generali d’Uso”) prima di utilizzare i Servizi Kisalia. Utilizzando i Servizi Kisalia accetti integralmente le presenti Condizioni Generali d’Uso. Offriamo Servizi e potresti essere soggetto a termini e condizioni ulteriori. In caso di utilizzo di un Servizio Kisalia (ad esempio: Il Tuo Profilo), sarai anche soggetto ai termini, alle linee guida e alle condizioni generali applicabili a quel determinato Servizio(“Termini del Servizio”). In caso di conflitto tra le presenti Condizioni Generali d’Uso e i Termini del Servizio, i Termini del Servizio prevarranno.

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LES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

Lorsque Si vous utilisez les services de Kisalia ou si vous nous envoyez des e-mails, vous communiquez avec nous par voie électronique. formulaire électronique. Nous communiquerons avec vous par courrier électronique ou par voie postale. les avis sur le site. Sans préjudice des dispositions légales spécifiques d'un aux fins du présent contrat, vous acceptez de recevoir de notre part recevoir des communications de notre part sous forme électronique et en accuser réception et vous reconnaissez que tous les contrats, avis, divulgations et autres communications les communications que nous vous fournissons sous forme électronique satisfont à la sous forme écrite, lorsque la loi l'exige.

DIRITTO D’AUTORE E DIRITTI SU BANCHE DATI

Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso i ServiziKisalia sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di Kisalia o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi Italiane e dalle leggi internazionali in materia di diritto d’autore e diritti sulle banche dati. L’elenco di tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso i Servizi Kisalia è di esclusiva proprietà di Kisalia ed è protetta dalle leggi Italiane e dalle leggi internazionali in materia di diritto d’autore e di diritti sulle banche dati.

Non è consentito estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti dei Servizi Kisalia senza l’espresso consenso scritto di Kisalia. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o più volte) per riutilizzare qualsiasi parte sostanziale di qualsiasi Servizio Kisalia, senza il nostro espresso consenso scritto. Non potrai neppure creare e/o pubblicare un tuo database che riproduca parti sostanziali (ad es. prezzi e liste di prodotti) dei Servizi Kisalia senza l’espresso consenso scritto di Kisalia.

LICENZA PER L’ACCESSO AI SERVIZI KISALIA

A condizione che tu rispetti le presenti Condizioni Generali d’Uso, i Termini del Servizio, e che tu provveda al pagamento di qualsiasi tariffa applicabile, Kisalia o il suo fornitore di contenuti ti concedono una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere ai Servizi Kisalia e farne un uso personale e non commerciale. Questa licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale di ciascun Servizio Kisalia o dei suoi contenuti, né il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, fare un uso derivato dei Servizi Kisalia o dei loro contenuti, effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni dell’account a vantaggio di un altro rivenditore o utilizzare data mining, robots o simili dispositivi di acquisizione e estrazione dati. Tutti i diritti non espressamente conferiti dalle presenti Condizioni Generali d’Uso o dai Termini del Servizio restano in capo ad Kisalia o ai suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi.

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VOTRE COMPTE

Se usi i Servizi Kisalia, sei tenuto a mantenere riservati il tuo account e la tua password e a controllare l’accesso al tuo computer, e accetti, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il tuo account e la tua password. Ti impegni a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la tua password rimanga sicura e riservata e ti impegni a informarci immediatamente nel caso tu abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della tua password, o nel caso in cui la tua password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. Sei tenuto ad assicurarti che i dati che ci fornisci siano corretti e completi e a comunicarci immediatamente ogni cambiamento delle informazioni che ci hai fornito. Potrai accedere e aggiornare la maggior parte delle informazioni fornite nella sezione “Il mio account” del sito.

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Ci riserviamo il diritto di impedire l’accesso al sito e/o ai Servizi Kisalia, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a nostra discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali d’Uso o delle linee guida o delle politiche applicabili.

LES CRITIQUES, COMMENTAIRES, COMMUNICATIONS ET AUTRES CONTENUS

E’ consentito pubblicare recensioni, commenti e altri contenuti, inviare cartoline elettroniche e altre comunicazioni e sottoporre suggerimenti, idee, commenti, domande o altre informazioni, purché il contenuto non sia illecito (ovvero osceno, abusivo, intimidatorio, diffamatorio, non violi la privacy, i diritti di proprietà intellettuale o non sia in altro modo offensivo verso Kisalia e/o terzi o deplorevole e non sia o comunque non contenga virus, propaganda politica, sollecitazione commerciale, catena di Sant’Antonio, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming). Non potrai utilizzare un indirizzo di posta elettronica falso, fingere di essere un’altra persona o soggetto o in altro modo mentire in merito all’origine di una cartolina o di altro contenuto. Ci riserviamo il diritto (ma non abbiamo alcun obbligo di agire in mancanza di una notifica completa e dettagliata) di rimuovere o modificare tale contenuto. Se ritieni che un contenuto, o un’inserzione di vendita pubblicati sul sito o utilizzati nell’ambito dei Servizi Kisalia, contengano una dichiarazione diffamatoria o che un tuo diritto di proprietà intellettuale sia stato violato da un articolo o da informazioni presenti sul sito o utilizzati nell’ambito dei Servizi Kisalia, ti invitiamo a notificarci descrivendo dettagliatamente il problema e provvederemo sollecitamente.

Se decidi di inviare contenuti o materiali, autorizzi espressamente Kisalia a pubblicare sul sito tali contenuti e materiali, nonché il nome da te utilizzato in relazione ad essi, e ad adattarne il formato, nella misura necessaria a renderli accessibili al pubblico attraverso Internet. Non acquistiamo la proprietà dei materiali ricevuti e non abbiamo alcun obbligo di monitorare i contenuti trasmessi o ospitati sul sito. In qualità di hosting provider, abbiamo unicamente il dovere di rimuovere contenuti illeciti, nei limiti previsti dalla legge. Accetti che i suddetti diritti a noi concessi siano irrevocabili per l’intera durata dei tuoi diritti di proprietà intellettuale associati a tali contenuti e materiali. Acconsenti a porre in essere tutte le ulteriori attività necessarie per perfezionare ognuno dei diritti di cui sopra da te concessi a Kisalia, inclusa la sottoscrizione di atti e documenti, a nostra richiesta.

Dichiari e garantisci di avere, personalmente o comunque in altro modo, la proprietà o in ogni caso la disponibilità di tutti i diritti relativi al contenuto di ciò che pubblichi; che, alla data in cui il contenuto o il materiale viene pubblicato: (i) il contenuto e il materiale siano accurati e pertinenti; e (ii) l’uso del contenuto e del materiale che fornisci non contrasta con alcuna delle politiche e delle linee guida applicabili di Kisalia e che tale uso non causi pregiudizio a terzi. Fatti salvi i casi in cui eventuali responsabilità siano riconducibili alla mancata rimozione di contenuti illeciti a seguito della ricezione di una notifica esplicativa ti impegni a tenere indenne Kisalia da tutte le azioni legali intraprese da terzi contro Kisalia, derivanti da o comunque connesse con il contenuto e i materiali da te forniti.

LES ATTEINTES AUX DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Kisalia respecte les droits de propriété intellectuelle des tiers. Si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle ont été a été utilisé d'une manière qui pourrait conduire à une infraction, veuillez nous contacter et expliquer la situation. expliquer la situation

NOTRE RESPONSABILITÉ

Faremo del nostro meglio per assicurare che l’accesso ai Servizi Kisalia sia fornito senza interruzioni e che le trasmissioni avvengano senza errori. Tuttavia, a causa della natura di Internet, l’accesso ininterrotto e l’assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti. Inoltre, il tuo accesso ai Servizi Kisalia potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l’effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l’introduzione di nuove attività o servizi. Tenteremo di limitare la frequenza e la durata di queste sospensioni e limitazioni.

Kisalia n'est pas responsable de (i) les pertes qui ne sont pas une conséquence de notre violation des présentes conditions générales ou conditions générales ou (ii) pour toute perte d'opportunité commerciale. (y compris les pertes de profits, de revenus, de contrats, d'économies présumées, de données, etc. de données, de fonds de commerce ou de dépenses inutiles) ou (iii) tout autre dommage indirect ou consécutif. une perte indirecte ou consécutive qui n'était pas raisonnablement prévisible par vous ou par raisonnablement prévisible, soit par vous, soit par nous, au moment où vous avez commencé à utiliser les utiliser les services de Kisalia.

Non saremo responsabili per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali qualora il ritardo o l’inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore. La presente disposizione non pregiudica i tuoi diritti derivanti dalla legge ed in particolare il tuo diritto di ricevere i beni acquistati entro un termine ragionevole ovvero di essere rimborsato in caso di mancata consegna per circostanze derivanti da caso fortuito o per cause di forza maggiore. Le disposizioni di legge vigenti in alcuni stati potrebbero vietare le limitazioni di responsabilità ora indicate. Nel caso in cui tali disposizioni risultino applicabili, le limitazioni di responsabilità ora indicate non avranno effetto e potrebbero esserti riconosciuti ulteriori diritti. Nessuna delle previsioni qui contenuta limita od esclude la nostra responsabilità in caso di morte o danni alla persona procurati da nostra negligenza o causati da dolo o colpa grave.

LOI APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPÉTENT

Le presenti Condizioni Generali d’Uso sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi Italiane. Accetti, ed accettiamo a nostra volta, di sottostare alla giurisdizione non esclusiva dei Tribunali Italiani. In qualità di consumatore potrai così agire davanti ai Tribunali Italiani o dello Stato membro dell’Unione Europea in cui sei residente o domiciliato per promuovere una controversia in relazione alle presenti Condizioni Generali d’Uso.

DES MODIFICATIONS DU SERVICE OU DES VARIATIONS DES CONDITIONS

Ci riserviamo il diritto di modificare i Servizi Kisalia, le politiche, le presenti Condizioni Generali d’Uso e i Termini del Servizio in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi o per adeguarci a disposizioni di legge e regolamentari. Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali d’Uso di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizzi i Servizi Kisalia. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali d’Uso, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione degli obblighi da te assunti.

MINORS

Non vendre des produits à des mineurs. Nous vendons des produits pour enfants qui peuvent seulement être ne peuvent être achetés que par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser les services Kisalia uniquement avec la participation d'un parent ou d'un tuteur.

NOS CONTACTS

Ce site web est détenu et exploité par Kisalia SRLS.

Pour Kisalia SRLS :
P.IVA/C.F./Reg.Imp. 01831490436
TVA : IT01831490436
CCIA-NREA MC no. 185335
Siège social :
Kisalia SRLS, Via Ceccaroni 1, 62019, Recanati (MC), Italie

II. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti e, ove applicabili, di servizi tramite il sito quando Kisalia SRLS opera come venditore (“Condizioni Generali di Vendita”). Kisalia è la denominazione commerciale di Kisalia SRLS. La vendita di prodotti da parte di venditori terzi sarà regolata dai termini e dalle condizioni di vendita di volta in volta applicabili. Offriamo Servizi e potresti essere soggetto a termini e condizioni ulteriori. In caso di utilizzo di un Servizio Kisalia (ad esempio: Il Tuo Profilo), sarai anche soggetto ai termini, alle linee guida e alle condizioni generali applicabili a quel determinato Servizio(“Termini del Servizio”). In caso di conflitto tra le presenti Condizioni Generali d’Uso e i Termini del Servizio, i Termini del Servizio prevarranno.

Veuillez lire lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente avant d'effectuer tout achat. tout achat. En effectuant tout achat vous acceptez pleinement les présentes conditions générales de vente.

NOTRE CONTRAT

L'affichage de Kisalia Services sur la vitrine virtuelle du site constitue une invitation à offrir.

Se desideri comprare uno o più prodotti mostrati sul sito, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al tuo carrello. Una volta che avrai selezionato tutti gli articoli che intendi acquistare, potrai chiudere il tuo carrello ed inoltrare l’ordine. A questo punto ti apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, il loro prezzo e le opzioni (con i relativi costi) di consegna. Ti verrà richiesto di scegliere la soluzione preferita per la consegna, il trasporto e il metodo di pagamento.

In fondo alla stessa pagina troverai il tasto “Ordina”, che dovrai cliccare per inoltrarci l’ordine.

Il tuo ordine verrà quindi considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta ad Kisalia per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo automaticamente una e-mail di presa in carico dell’ordine stesso (“E-mail di Ricezione Ordine”) che, tuttavia, non costituisce accettazione della tua proposta di acquisto. Con l’invio dell’E-mail di Ricezione Ordine, infatti, ti confermiamo solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti da te richiesti. Il contratto di vendita con Kisalia SRLS si concluderà solamente nel momento in cui ti invieremo una separata e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data prevista della consegna (“E-mail di Conferma Spedizione”). Nel caso in cui il tuo ordine venga evaso attraverso più spedizioni, potresti ricevere E-mail di Conferma di Spedizione separate. Potrai cancellare liberamente il tuo ordine prima di avere ricevuto la nostra E-mail di Conferma Spedizione, a condizione che l’ordine non sia stato preparato per il processo di spedizione. In questo caso non ti sarà addebitato alcun costo. E’ comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo art. 2.

Toutes les commandes les commandes passées sur le site doivent correspondre à des besoins de consommation normaux. de la consommation. Cette exigence s'applique à la fois au nombre de produits de produits achetés lors d'une seule commande, ainsi que dans le cas de multiples de commandes pour un même produit, même si chaque commande comprend une quantité de produits où chaque commande comprend une quantité de produits correspondant à la normale. quantité de produits correspondant aux besoins normaux de consommation.

DROIT DE RETRAIT

Le site La politique de retour de Kisalia vous permet de vous retirer du contrat de vente. sans avoir à en préciser la raison, jusqu'à 10 (dix) jours civils à compter de la date de livraison des marchandises. (dix) jours calendaires à compter de la date de livraison de la sauf si le droit de rétractation est exclu par la loi applicable. la législation applicable. Vous pouvez vérifier les détails du retrait sur la page Droit de retrait. Les produits de grande taille sont ceux produits pour lesquels la somme des dimensions du colis (longueur + hauteur + profondeur) est supérieur ou égal à 165 cm et le poids (emballage compris) est supérieur ou égal à 30 kg.

In caso di esercizio del diritto di recesso in conformità a quanto qui prescritto, avrai diritto di ottenere la restituzione del prezzo pagato per l’acquisto del prodotto che viene restituito.

Per esercitare il diritto di recesso dovrai seguire le istruzioni per il reso, specificando come tipo di ritorno il “diritto di recesso”.

Sur Dans les cas où le droit de rétractation est exclu en vertu de la législation applicables aux contrats à distance, vous ne serez pas en mesure d'exercer les droits dans cet article. Plus d'informations sur les termes et conditions Les conditions d'utilisation sont disponibles sur la page du droit de rétractation. retrait.

PRIX ET DISPONIBILITÉ

Tous les prix incluent la TVA légalement applicable.

Le site les informations sur la disponibilité des produits que nous vendons sont figurant sur le site web, ainsi que sur la page de présentation de chaque produit. page de présentation du produit. En dehors des informations fournies sur cette page ou ailleurs sur le site de la sur le site, nous ne sommes pas en mesure de donner des indications plus précises concernant la la disponibilité des produits. Veuillez noter que le temps estimé Les délais estimés pour l'expédition et la livraison des produits sont purement indicatifs et ne peuvent être considérés comme fiables. ne peut être invoquée. Une fois que nous avons reçu votre commande nous vous informerons par e-mail si l'un des produits que vous avez commandés n'est pas disponible. non disponible.

Nonostante ogni nostro sforzo, non possiamo escludere che per una piccola parte dei prodotti presenti sul nostro catalogo sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo. Controlleremo in ogni caso la correttezza dei prezzi dei prodotti durante il processo di verifica dell’ordine e di successiva spedizione dei prodotti. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, ti contatteremo per verificare se desideri egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto. Altrimenti il tuo ordine non potrà essere accettato. Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore a quello indicato nel sito, ti addebiteremo il solo prezzo corretto inferiore e ti spediremo comunque il prodotto.

DOGANA

Qualora le merci ordinate da Kisalia dovessero essere consegnate al di fuori dell’Italia potresti essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunga la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a tuo carico. Non abbiamo il controllo di tali costi e non possiamo prevederne l’importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese e dovresti pertanto contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Ti preghiamo di tenere presente inoltre che, quando effettui ordini sul sito, sei considerato come importatore e sei pertanto tenuto a conformarti a tutta la legislazione e normativa del paese in cui riceverai le merci.

La tua privacy è importante per noi e sappiamo che tieni molto al modo in cui le informazioni relative al tuo ordine sono utilizzate e condivise. Vorremmo che i nostri clienti internazionali e i clienti che spediscono all’estero prodotti fossero consapevoli che le consegne oltre frontiera sono soggette ad apertura e ispezione dei prodotti da parte delle autorità doganali.

GARANTIES SUR LES PRODUITS VENDUS PAR Kisalia ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

Il regime di garanzia sui prodotti venduti da Kisalia differisce a seconda che l’acquirente sia un “consumatore” ovvero un “professionista” ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente “taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo”.

Se acquisti in qualità di “consumatore”, benefici della garanzia legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto (“Garanzia Legale”).

La Garanzia Legale – cui è tenuta Kisalia quale venditore – garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.

Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, avrai diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto. Kisalia risponde quindi dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del bene. Avrai comunque l’onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta.

Vous trouverez plus d'informations sur les règles de et le fonctionnement de la garantie légale, y compris des exemples, en visitant notre page Garantie. visitez notre page Garantie.

Dans le cas où vous constatez un défaut de conformité des biens achetés auprès de Kisalia pendant la période de validité de la garantie légale, veuillez ouvrir un ticket et nous contacter. ouvrir un ticket et nous contacter.

Nei limiti consentiti dalla legge, Kisalia declina ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti la legislazione del paese di consegna diverso dall’Italia.

Kisalia ne sera pas responsable en cas de retard dans le dans la livraison des marchandises achetées en raison de stocks insuffisants dans les locaux du fournisseur.

Nous ne sommes pas non plus responsables des différences non substantielles entre les biens achetés et leur illustration. les images d'illustration et les descriptions de texte publiées sur notre site web.

Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, siamo unicamente responsabili per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. Non saremo pertanto responsabili per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del nostro inadempimento o che non fosse prevedibile all’atto della conclusione del contratto di vendita. Kisalia non è in alcun modo responsabile dell’adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul sito.

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CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Sur En cas de violation par vous des présentes Conditions générales de En cas de violation par vous des présentes conditions générales de vente, le fait que nous n'ayons pas exercé notre droit d'action à votre encontre ne constitue pas une renonciation à notre droit d'action. le fait de ne pas exercer notre droit d'action contre vous ne constitue pas une renonciation à notre droit d'action pour le le non-respect de vos obligations.

MINORS

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