Conditions d'utilisation et de vente

Bienvenue dans la boutique PladosTelma, gérée par Kisalia SRLS pour le compte de Plados SPA et Delta SRL.

Kisalia SRLS (Kisalia) fournit des fonctions du site Web et d'autres produits et services lorsque vous visitez ou faites des achats sur pladostelma.shop, que vous utilisez des produits ou des services Kisalia, des applications ou des logiciels Kisalia en relation avec l'un des points précédents. Kisalia fournit ses services selon les conditions suivantes.

(I) CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Vous veuillez lire les présentes conditions générales d'utilisation d'utilisation ("Conditions générales d'utilisation") avant d'utiliser les Services Services Kisalia. En utilisant les Services Kisalia, vous acceptez pleinement ces conditions générales d'utilisation. Nous offrons des services et vous pouvez être être soumis à des conditions supplémentaires. Lorsque vous utilisez un service Kisalia (par exemple : votre profil), vous serez également soumis aux conditions générales applicables à ce service particulier ("Conditions de service"). à ce service particulier ("Conditions de service"). En cas de conflit entre conditions générales d'utilisation et les conditions de service, les conditions de service prévaudront. de service, les conditions de service prévaudront.

PRIVACY

Vous veuillez consulter notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies Politique de cookies régissant votre utilisation des services Kisalia pour comprendre nos pratiques. Kisalia Services pour comprendre nos pratiques.

LES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

Lorsque Si vous utilisez les services de Kisalia ou si vous nous envoyez des e-mails, vous communiquez avec nous par voie électronique. formulaire électronique. Nous communiquerons avec vous par courrier électronique ou par voie postale. les avis sur le site. Sans préjudice des dispositions légales spécifiques d'un aux fins du présent contrat, vous acceptez de recevoir de notre part recevoir des communications de notre part sous forme électronique et en accuser réception et vous reconnaissez que tous les contrats, avis, divulgations et autres communications les communications que nous vous fournissons sous forme électronique satisfont à la sous forme écrite, lorsque la loi l'exige.

DROITS D'AUTEUR ET DROITS SUR LES BASES DE DONNÉES

Tous les contenu présent ou mis à disposition par l'intermédiaire des Services Kisalia sous forme de textes, graphiques, logos, boutons d'icônes, images, fichiers audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, sont la propriété exclusive de Kisalia. fichiers audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, sont la propriété de Kisalia ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les droits d'auteur. sont la propriété de Kisalia ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois italiennes et internationales sur les droits d'auteur et les droits de propriété intellectuelle. par les lois italiennes et internationales sur les droits d'auteur et les droits sur les bases de données. droits d'auteur et droits sur les bases de données. La liste de tous les contenus présents ou mis à disposition par le biais des Services Kisalia est la propriété propriété exclusive de Kisalia et est protégée par les lois italiennes et par les lois sur les droits d'auteur et les droits des bases de données. La liste de tous les contenus présents ou mis à disposition à travers les Services Kisalia est la propriété exclusive de Kisalia et est protégée par les lois italiennes et les lois internationales sur les droits d'auteur et les droits sur les bases de données. bases de données.

Vous ne pouvez pas extraire et/ou réutiliser systématiquement des parties des services de Kisalia sans l'autorisation écrite expresse de Kisalia. En particulier, vous ne pouvez pas utiliser d'outils d'exploration de données, de robots ou d'autres dispositifs d'acquisition ou d'extraction similaires pour extraire (une ou plusieurs fois) réutiliser une partie substantielle d'un Service Kisalia, sans notre consentement écrit exprès. Vous ne pouvez pas non plus créer et/ou publier votre propre base de données qui reproduit des parties substantielles (par exemple, les prix et les listes de produits) des Services Kisalia sans l'accord exprès l'autorisation écrite expresse de Kisalia.

LICENCE D'ACCÈS AUX SERVICES KISALIA

A condition que vous respectiez les présentes conditions générales d'utilisation, les conditions de service et que vous payez les frais applicables, Kisalia ou son fournisseur de contenu vous accorde un droit d'accès à son site web. Kisalia ou son fournisseur de contenu vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour accéder aux Services Kisalia. une licence limitée, non exclusive, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour accéder aux Services Kisalia. Vous disposez d'une licence limitée, non exclusive, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour accéder aux Services Kisalia et les utiliser à des fins personnelles, non commerciales et non commerciales. et non commerciale. Cette licence n'inclut aucun droit de revente ou d'utilisation commerciale de chaque Service Kisalia ou de son contenu. contenu, ni le droit de collecter et d'utiliser des listes, des descriptions ou des prix de produits, d'en faire un usage dérivé. prix des produits, de faire un usage dérivé des Services Kisalia ou de leur contenu, de faire tout type de téléchargement ou d'utilisation de leur contenu. contenu, de faire tout type de téléchargement ou de copie des des informations de compte au profit d'un autre revendeur ou d'utiliser le data mining, des robots ou des méthodes similaires d'acquisition et de d'acquisition de données et d'extraction de données. Tous les droits qui ne sont pas expressément conférés par les présentes Conditions Générales d'Utilisation ou les Conditions de Service restent la propriété de Kisalia ou ses concédants, fournisseurs, éditeurs, propriétaires ou autres prestataires de services. autres prestataires de services.

Vous ne pouvez pas reproduire, dupliquer copier, vendre, revendre, visiter ou utiliser de toute autre manière à des fins commerciales les Services Kisalia en tout ou en partie sans notre consentement exprès et écrit. Vous ne pouvez pas vous engager dans ou utiliser des techniques de cadrage pour détourner toute marque, logo ou autre d'une marque, d'un logo ou d'une autre information propriétaire (y compris images, texte, mise en page ou format) de Kisalia dans les Services Kisalia. sans notre consentement écrit exprès. Vous ne pouvez pas utiliser des métabalises ou tout autre "texte caché" en utilisant le nom ou les marques de Kisalia sans notre consentement écrit exprès. marques de Kisalia sans notre consentement écrit exprès. Vous ne devez pas abuser des services de Kisalia. Vous pouvez utiliser les Services Kisalia uniquement dans les limites de la loi. de la loi. La violation des présentes conditions générales d'utilisation ou des conditions de service entraînera la révocation de l'autorisation d'utiliser les services de Kisalia. conditions de service entraînera la révocation de l'autorisation ou de la licence délivrée par Kisalia. licence délivrée par Kisalia.

VOTRE COMPTE

Si vous utilisez les Services Kisalia, vous êtes tenu de conserver votre compte et votre mot de passe et de contrôler l'accès à votre ordinateur. votre mot de passe et de contrôler l'accès à votre ordinateur, et vous acceptez, dans la mesure où les dispositions légales applicables le permettent, d'être responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre votre compte et votre mot de passe. Vous acceptez de prendre toutes les nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de votre mot de passe. confidentiel et vous vous engagez à nous informer immédiatement si vous avez avez des raisons de croire qu'un tiers a connaissance de votre mot de passe, ou dans le cas où votre mot de passe serait utilisé par un tiers. votre mot de passe, ou dans le cas où votre mot de passe est, ou est susceptible d'être, utilisé dans un but non autorisé. d'être utilisé d'une manière non autorisée. Vous devez de vous assurer que les informations que vous nous fournissez sont correctes et complètes et de de nous informer immédiatement de tout changement concernant les informations que vous nous avez fournies. que vous nous avez fournies. Vous pourrez accéder à la plupart des informations fournies dans la section "Mon compte" et les mettre à jour. informations fournies dans la section "Mon compte" du site.

Non Vous n'utiliserez pas les services Kisalia : (i) d'une manière qui causera ou pourra causer provoquer des interruptions, des dommages ou des dysfonctionnements des services Kisalia et de ses services. Services Kisalia et ses fonctionnalités, ou (ii) à des fins frauduleuses, ou autrement pour (ii) à des fins frauduleuses, ou pour commettre des activités illégales, ou (iii) pour causer des ennuis, des préjudices ou l'appréhension.

Nous nous réservons le droit d'empêcher l'accès au au site et/ou aux services Kisalia, de suspendre ou de résilier un compte, de supprimer ou de modifier le contenu du site à notre discrétion, en en cas de violation des dispositions légales applicables, des des présentes conditions d'utilisation ou des lignes directrices ou politiques applicables des lignes directrices ou politiques applicables.

LES CRITIQUES, COMMENTAIRES, COMMUNICATIONS ET AUTRES CONTENUS

E' est autorisé à publier des critiques, des commentaires et d'autres contenus, à envoyer des cartes électroniques et d'autres communications et à soumettre des suggestions. des cartes électroniques et d'autres communications et de soumettre des des idées, des commentaires, des questions ou d'autres informations, à condition que le contenu ne soit pas soit illégal (c'est-à-dire obscène, abusif, intimidant, diffamatoire, ne viole pas la vie privée, les droits de propriété intellectuelle ou n'est pas en contradiction avec les droits de l'homme). ne viole pas la vie privée, les droits de propriété intellectuelle, ou n'est pas autrement offensant pour Kisalia et/ou des tiers. autrement offensant pour Kisalia et/ou des tiers ou déplorable et ne contient pas ou ne contient pas non plus de virus, de propagande politique, de sollicitation commerciale, des chaînes de lettres, des courriers électroniques de masse ou toute autre forme de spamming). forme de spamming). Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, prétendre être une autre personne ou entité, ou mentir de toute autre manière sur l'origine d'un message. mentir sur l'origine d'une carte postale ou d'un autre contenu. le contenu. Nous nous réservons le droit (mais n'avons aucune obligation) de d'agir en l'absence d'une notification complète et détaillée) de retirer ou de supprimer ou d'éditer un tel contenu. Si vous estimez qu'un contenu ou une publicité publié sur le site ou utilisé dans le cadre des Services Services Kisalia, contient des propos diffamatoires ou que l'un de vos droit de propriété intellectuelle a été violé par un article ou une information publiée sur le site ou utilisée dans le cadre des Services Kisalia. Kisalia, veuillez nous en informer en décrivant le problème de manière détaillée et nous prendrons rapidement des mesures. détaillée du problème et nous prendrons rapidement les mesures nécessaires.

Si vous décidez de soumettre contenu ou du matériel, vous autorisez expressément Kisalia à publier sur le site site ces contenus et matériels, ainsi que le nom utilisé par vous en relation en relation avec eux, et à adapter leur format, dans la mesure nécessaire pour les rendre accessibles au public par le biais d'Internet. Nous n'acquérons pas Nous n'acquérons pas la propriété du matériel reçu et nous n'avons pas l'obligation de surveiller le contenu transmis ou hébergé sur le site. surveiller le contenu transmis ou hébergé sur le site. En tant que En tant que fournisseur d'hébergement, nous n'avons que l'obligation de retirer les contenus illicites, dans la mesure où la loi le permet. les contenus illicites, dans la mesure où la loi le permet. Vous acceptez que les droits susmentionnés droits susmentionnés qui nous sont accordés sont irrévocables pour toute la durée de vos droits de propriété intellectuelle associés à ce contenu et à ce site. droits de propriété intellectuelle associés à ces contenus et contenus et matériels. Vous acceptez d'effectuer toutes les activités ultérieures nécessaires pour parfaire l'un des droits susmentionnés que vous avez que vous avez accordés à Kisalia, y compris la signature d'actes et de documents, à notre à notre demande.

Vous déclarez et garantissez que vous avez, personnellement ou autrement, la propriété ou, en tout état de cause, la disponibilité de l'information. personnellement ou autrement, la propriété ou en tout cas la disponibilité de tous les droits sur le contenu que vous publiez ; que, à la date à laquelle le contenu ou le matériel est publié date à laquelle le contenu ou le matériel est publié : (i) le contenu et le matériel sont exacts et pertinents ; et (ii) l'utilisation du site est conforme à la législation en vigueur. le contenu et le matériel sont exacts et pertinents ; et que (ii) l'utilisation du contenu et du matériel que vous fournissez n'entre pas en conflit avec les politiques et lignes directrices applicables de Kisalia et que cette utilisation ne cause pas ne cause pas de préjudice à un tiers. Sans préjudice des cas dans lesquels toute responsabilité est imputable à l'absence de retrait d'un contenu des contenus illicites suite à la réception d'une notification explicative, vous acceptez d'indemniser Kisalia de toutes les actions en justice intentées par par des tiers à l'encontre de Kisalia, découlant de ou liées de quelque manière que ce soit au contenu et matériels fournis par vous.

LES ATTEINTES AUX DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Kisalia respecte les droits de propriété intellectuelle des tiers. Si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle ont été a été utilisé d'une manière qui pourrait conduire à une infraction, veuillez nous contacter et expliquer la situation. expliquer la situation

NOTRE RESPONSABILITÉ

Nous ferons Nous ferons de notre mieux pour que l'accès aux Services Kisalia soit sans interruption et que les transmissions s'effectuent sans erreur. Toutefois, en raison de la nature de l'internet, l'accès ininterrompu et l'absence d'erreurs de transmission ne peuvent être garantis. l'absence d'erreurs de transmission ne peuvent être garantis. En outre, votre accès aux services Kisalia peut également être occasionnellement suspendu ou limité pour permettre l'exécution de travaux de de réparation, de maintenance ou d'introduction de nouvelles activités ou de nouveaux services. services. Nous nous efforcerons de limiter la fréquence et la durée de ces suspensions et limitations. suspensions et limitations.

Kisalia n'est pas responsable de (i) les pertes qui ne sont pas une conséquence de notre violation des présentes conditions générales ou conditions générales ou (ii) pour toute perte d'opportunité commerciale. (y compris les pertes de profits, de revenus, de contrats, d'économies présumées, de données, etc. de données, de fonds de commerce ou de dépenses inutiles) ou (iii) tout autre dommage indirect ou consécutif. une perte indirecte ou consécutive qui n'était pas raisonnablement prévisible par vous ou par raisonnablement prévisible, soit par vous, soit par nous, au moment où vous avez commencé à utiliser les utiliser les services de Kisalia.

Nous ne sommes pas responsables tout retard ou inexécution des obligations découlant des présentes conditions générales si le retard ou l'inexécution résulte de circonstances circonstances imprévisibles ou d'un cas de force majeure. Cette disposition ne porte pas atteinte porter atteinte à vos droits légaux et en particulier à votre droit de recevoir les biens achetés dans un délai raisonnable. votre droit de recevoir les biens achetés dans un délai raisonnable ou d'être remboursé en cas de non-livraison due à des circonstances circonstances imprévisibles ou d'un cas de force majeure. Les Les dispositions légales en vigueur dans certains États peuvent interdire les les limitations de responsabilité énoncées ci-dessus. Dans le cas où de telles dispositions Dans le cas où de telles dispositions sont applicables, les limitations de responsabilité énoncées dans le présent document ne s'appliqueront pas et vous pourrez prétendre à des dommages-intérêts supplémentaires. Les limitations de responsabilité ne s'appliquent pas et vous pouvez bénéficier d'autres droits. droits supplémentaires. Aucune disposition des présentes ne limite ou n'exclut notre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels. exclut notre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence ou causés par une intention ou une négligence grave.

LOI APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPÉTENT

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit italien. interprétées conformément au droit italien. Vous acceptez, et nous acceptons en à notre tour, de vous soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux italiens. En tant que consommateur, vous pouvez intenter une action devant les tribunaux italiens ou ceux de l'État membre de l'Union européenne dans lequel vous résidez ou résidez. de l'Union européenne dans lequel vous résidez ou êtes domicilié pour initier un litige relatif à ces conditions générales d'utilisation. les présentes conditions générales d'utilisation.

DES MODIFICATIONS DU SERVICE OU DES VARIATIONS DES CONDITIONS

Nous nous Nous nous réservons le droit de modifier les Services Kisalia, les politiques, les présentes Conditions générales d'utilisation et les Conditions de service à tout moment. conditions générales d'utilisation et les conditions de service à à tout moment pour offrir de nouveaux produits ou services ou pour se conformer aux aux exigences légales et réglementaires. Vous serez soumis aux politiques et conditions générales d'utilisation en vigueur au moment où vous utilisez les services de Kisalia. au moment où vous utilisez les services Kisalia. Si une disposition des Si une disposition des présentes conditions générales est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, les conditions générales ne s'appliqueront pas. inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition n'affectera pas la validité et l'efficacité des conditions générales d'utilisation. Toutefois, la validité et l'efficacité des autres dispositions.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

En cas de En cas d'inexécution de votre part des présentes conditions générales d'utilisation, le non-exercice par nous de notre droit d'action contre contre vous, ne constitue pas une renonciation à notre droit d'agir pour le manquement à vos obligations.

MINORS

Non vendre des produits à des mineurs. Nous vendons des produits pour enfants qui peuvent seulement être ne peuvent être achetés que par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser les services Kisalia uniquement avec la participation d'un parent ou d'un tuteur.

NOS CONTACTS

Ce site web est détenu et exploité par Kisalia SRLS.

Pour Kisalia SRLS :
P.IVA/C.F./Reg.Imp. 01831490436
TVA : IT01831490436
CCIA-NREA MC no. 185335
Siège social :
Kisalia SRLS, Via Ceccaroni 1, 62019, Recanati (MC), Italie

II. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de produits et, le cas échéant, de services par l'intermédiaire du site. produits et, le cas échéant, de services par l'intermédiaire du site lorsque Kisalia SRLS agit en tant que vendeur ("Conditions générales de vente"). Kisalia est le nom commercial de Kisalia SRLS. La vente de produits par par des vendeurs tiers est régie par les conditions générales de vente en vigueur. de vente applicables de temps à autre. Nous offrons des services et vous pouvez être soumis à des conditions générales supplémentaires. Lorsque vous utilisez un Service de Kisalia (par exemple : Votre Profil), vous serez également soumis aux aux conditions générales applicables à ce service particulier ("Conditions de service") applicables à ce service particulier ("Conditions de service"). En cas de conflit entre les présentes Conditions Générales d'Utilisation et les Conditions de Service, les de service, les conditions de service prévaudront.

Veuillez lire lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente avant d'effectuer tout achat. tout achat. En effectuant tout achat vous acceptez pleinement les présentes conditions générales de vente.

NOTRE CONTRAT

L'affichage de Kisalia Services sur la vitrine virtuelle du site constitue une invitation à offrir.

Si vous Si vous souhaitez acheter un ou plusieurs produits présentés sur le site, vous pouvez les sélectionner un par un et les ajouter à votre panier. Une fois que vous avez une fois que vous avez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, vous pouvez fermer votre panier et passer votre commande. Vous verrez alors Vous verrez alors apparaître une page récapitulant les produits que vous avez sélectionnés, leur prix et les options de livraison (avec les frais). prix et les options de livraison (avec les frais). Vous serez Il vous sera demandé de choisir votre mode de livraison, de transport et de paiement. de transport et de paiement.

Au bas de la même page, vous trouverez le bouton "Commander", sur lequel vous devez cliquer pour passer votre commande.

La votre commande sera alors considérée comme votre proposition contractuelle proposition d'achat adressée à Kisalia pour les produits listés, considérés individuellement. Dès réception de votre commande, nous vous enverrons automatiquement un e-mail de confirmation de commande ("E-mail de réception de la commande"), qui ne constitue toutefois pas une l'acceptation de votre proposition d'achat. L'envoi de l'e-mail de réception de la commande, nous confirmons en fait uniquement que nous avons reçu la commande et que nous vous l'avons soumise. Nous nous assurons que votre commande a bien été prise en compte et qu'elle a fait l'objet d'une vérification des données et de la disponibilité des produits que vous avez demandés. la disponibilité des produits que vous avez demandés. Le contrat de vente avec Kisalia SRLS ne sera conclu que lorsque nous vous enverrons un d'acceptation de votre proposition d'achat, qui contiendra également qui contiendra également des informations sur l'expédition du produit et la l'expédition du produit et la date de livraison prévue ("E-mail de confirmation d'expédition"). Dans le si votre commande fait l'objet de plusieurs expéditions, il se peut que vous receviez des confirmations d'expédition distinctes, il se peut que vous receviez des courriels de confirmation d'expédition distincts. Vous pouvez annuler librement votre commande avant d'avoir reçu notre e-mail de confirmation d'expédition. de confirmation d'expédition, à condition que la commande n'ait pas été préparée pour le processus d'expédition. préparée pour le processus d'expédition. Dans ce cas, vous ne serez pas pas facturé. Toutefois, ceci est sans préjudice de votre droit de rétractation en vertu des conditions énoncées à l'article 2 ci-dessous.

Toutes les commandes les commandes passées sur le site doivent correspondre à des besoins de consommation normaux. de la consommation. Cette exigence s'applique à la fois au nombre de produits de produits achetés lors d'une seule commande, ainsi que dans le cas de multiples de commandes pour un même produit, même si chaque commande comprend une quantité de produits où chaque commande comprend une quantité de produits correspondant à la normale. quantité de produits correspondant aux besoins normaux de consommation.

DROIT DE RETRAIT

Le site La politique de retour de Kisalia vous permet de vous retirer du contrat de vente. sans avoir à en préciser la raison, jusqu'à 10 (dix) jours civils à compter de la date de livraison des marchandises. (dix) jours calendaires à compter de la date de livraison de la sauf si le droit de rétractation est exclu par la loi applicable. la législation applicable. Vous pouvez vérifier les détails du retrait sur la page Droit de retrait. Les produits de grande taille sont ceux produits pour lesquels la somme des dimensions du colis (longueur + hauteur + profondeur) est supérieur ou égal à 165 cm et le poids (emballage compris) est supérieur ou égal à 30 kg.

Dans le cas où vous exercez votre droit de rétractation Si vous exercez votre droit de rétractation conformément aux dispositions de la présente directive, vous avez droit au remboursement du prix payé. prescrits, vous avez droit au remboursement du prix payé pour l'achat du produit retourné. pour l'achat du produit retourné.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez suivre les instructions de retour en précisant "droit de rétractation" comme type de retour.

Sur Dans les cas où le droit de rétractation est exclu en vertu de la législation applicables aux contrats à distance, vous ne serez pas en mesure d'exercer les droits dans cet article. Plus d'informations sur les termes et conditions Les conditions d'utilisation sont disponibles sur la page du droit de rétractation. retrait.

PRIX ET DISPONIBILITÉ

Tous les prix incluent la TVA légalement applicable.

Le site les informations sur la disponibilité des produits que nous vendons sont figurant sur le site web, ainsi que sur la page de présentation de chaque produit. page de présentation du produit. En dehors des informations fournies sur cette page ou ailleurs sur le site de la sur le site, nous ne sommes pas en mesure de donner des indications plus précises concernant la la disponibilité des produits. Veuillez noter que le temps estimé Les délais estimés pour l'expédition et la livraison des produits sont purement indicatifs et ne peuvent être considérés comme fiables. ne peut être invoquée. Une fois que nous avons reçu votre commande nous vous informerons par e-mail si l'un des produits que vous avez commandés n'est pas disponible. non disponible.

Malgré tous nos efforts, nous ne pouvons pas exclure la possibilité que pour une petite partie des produits de notre catalogue, un prix différent du prix réel soit indiqué par erreur. catalogue un prix différent du prix réel soit indiqué par erreur. En tout état de cause, nous vérifierons l'exactitude des prix des produits lors de la vérification de la commande et de l'envoi ultérieur des produits. des produits. Si, en raison de malentendus ou d'autres inconvénients, le prix indiqué sur le site web est inférieur au prix réel, il est possible que le prix réel soit inférieur au prix réel. Si, en raison de malentendus ou d'autres inconvénients, le prix indiqué sur le site web est inférieur au prix de vente correct d'un produit, nous vous contacterons. Si le prix indiqué sur le site web est inférieur au prix de vente correct d'un produit, nous vous contacterons pour vérifier si vous souhaitez toujours acheter le produit au prix indiqué sur le site web. Nous vous contacterons pour vérifier si vous souhaitez toujours acheter le produit au prix correct. Dans le cas contraire, votre Dans le cas contraire, votre commande ne pourra pas être acceptée. Si le prix correct d'un produit le prix correct d'un produit est inférieur au prix indiqué sur le site, nous vous facturerons uniquement le prix correct le plus bas. Nous ne vous facturerons que le prix correct le plus bas et nous vous enverrons quand même le produit.

DOGANA

Si les marchandises commandées par Kisalia doivent être livrées en dehors de l'Italie, vous pouvez être soumis à des droits d'importation. l'Italie, vous pouvez être soumis à des droits d'importation et à des taxes payables une fois que le colis atteint la destination spécifiée. Les éventuels frais de dédouanement supplémentaires seront à votre charge. Kisalia n'a pas le contrôle de ces coûts et ne peut les prévoir. n'a pas de contrôle sur ces coûts et ne peut pas en prévoir le montant. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. et vous devez donc contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. pour de plus amples informations. Veuillez également noter que lorsque commandes que vous passez sur le site, vous êtes considéré comme un importateur et vous êtes donc obligé de vous conformer à toutes les lois et réglementations du pays. Vous êtes donc tenu de respecter toutes les lois et réglementations du pays dans lequel vous recevrez les marchandises. pays dans lequel vous recevrez les marchandises.

Votre vie privée est importante pour nous et nous savons que vous attachez de l'importance à la façon dont les informations sont traitées. Nous savons que vous attachez de l'importance à la manière dont les informations de votre commande sont utilisées et partagées. Nous souhaitons que nos clients internationaux clients internationaux et les clients qui expédient des produits à l'étranger que les livraisons transfrontalières sont soumises à l'ouverture et à l'inspection des produits par les autorités douanières. l'ouverture et l'inspection des produits par les autorités douanières.

GARANTIES SUR LES PRODUITS VENDUS PAR Kisalia ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

Le régime de garantie des produits vendus par Kisalia diffère selon les pays. Le régime de garantie des produits vendus par Kisalia diffère selon que l'acheteur est un "consommateur" ou un "professionnel" au sens de la loi. selon que l'acheteur est un "consommateur" ou un "professionnel" au sens de la directive 1999/44/CE sur "certains aspects des contrats". la directive 1999/44/CE sur "certains aspects des contrats de vente et de garantie des biens de consommation".

Si vous achetez en tant que "consommateur", vous bénéficiez de la garantie légale de Si vous achetez en tant que "consommateur", vous bénéficiez de la garantie légale de conformité à laquelle le vendeur est légalement tenu pour tout bien vendu. de conformité à laquelle le vendeur est légalement tenu sur tout bien vendu ("garantie légale").

La garantie légale - à laquelle Kisalia est tenue en tant que vendeur - garantit les biens contre les défauts de conformité avec au contrat de vente.

Conformément à la loi, en cas d'applicabilité de la garantie légale, vous avez droit à la restauration de l'appareil. garantie légale, vous avez droit au rétablissement de la conformité des conformité du bien par sa réparation ou son remplacement ou, si cela n'est pas possible si cela n'est pas possible, à une réduction du prix d'achat ou à la à la résiliation du contrat. Kisalia est donc responsable des défauts de conformité s'ils apparaissent dans un délai de deux ans à compter de la ans à compter de la date de livraison du bien. Il vous incombe toujours de de signaler le défaut de conformité dans un délai de deux mois à compter de sa découverte. de sa découverte.

Vous trouverez plus d'informations sur les règles de et le fonctionnement de la garantie légale, y compris des exemples, en visitant notre page Garantie. visitez notre page Garantie.

Dans le cas où vous constatez un défaut de conformité des biens achetés auprès de Kisalia pendant la période de validité de la garantie légale, veuillez ouvrir un ticket et nous contacter. ouvrir un ticket et nous contacter.

Dans la mesure où la loi le permet Kisalia décline toute responsabilité dans l'éventualité où le produit non conforme à la législation du pays de livraison autre que l'Italie. que l'Italie.

Kisalia ne sera pas responsable en cas de retard dans le dans la livraison des marchandises achetées en raison de stocks insuffisants dans les locaux du fournisseur.

Nous ne sommes pas non plus responsables des différences non substantielles entre les biens achetés et leur illustration. les images d'illustration et les descriptions de texte publiées sur notre site web.

Faits sauf en cas de dol ou de faute lourde, nous sommes seuls responsables de tout dommage direct et prévisible au moment de la conclusion du contrat de vente. contrat de vente. Nous ne sommes donc pas responsables des pertes subies, du manque à gagner ou de tout autre dommage qui n'est pas une conséquence conséquence immédiate et directe de notre manquement ou qui n'était pas prévisible au moment de la conclusion du contrat de vente. Kisalia n'est en aucun cas responsable de l'exécution des obligations des tiers qui peuvent offrir des des garanties commerciales en rapport avec les produits en vente sur le site.

LOI APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPÉTENT

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit italien. interprétées conformément au droit italien. Vous acceptez, et nous acceptons en à notre tour, de vous soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux italiens. En tant que consommateur, vous pouvez intenter une action devant les tribunaux italiens ou ceux de l'État membre de l'Union européenne dans lequel vous résidez ou résidez. de l'Union européenne dans lequel vous résidez ou êtes domicilié pour initier un litige relatif à ces conditions générales d'utilisation. les présentes conditions générales d'utilisation.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Nous nous Nous nous réservons le droit de modifier le site, les politiques et les présentes conditions générales de vente à tout moment pour offrir de nouveaux produits ou services, ou pour nous conformer à des obligations légales ou réglementaires. produits ou services, ou pour se conformer à des dispositions légales ou légales ou réglementaires. Vous serez soumis aux politiques et aux conditions des conditions générales de vente en vigueur au moment où vous nous commandez des produits, à moins que vous ne commandiez des produits auprès de nous, à moins que l'une des conditions suivantes ne soit remplie vous nous commandez des produits, à moins que des modifications ne soient apportées à ces politiques et conditions. les politiques et conditions ne soient pas exigées par la loi applicable ou par les autorités compétentes (auquel cas, elles ne peuvent être modifiées que par les autorités compétentes). autorités compétentes (dans ce cas, elles s'appliqueront également aux commandes que vous avez passées antérieurement). commandes que vous avez passées antérieurement). Si une disposition des disposition des présentes conditions générales est jugée invalide, nulle ou ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions des présentes conditions générales. la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Sur En cas de violation par vous des présentes Conditions générales de En cas de violation par vous des présentes conditions générales de vente, le fait que nous n'ayons pas exercé notre droit d'action à votre encontre ne constitue pas une renonciation à notre droit d'action. le fait de ne pas exercer notre droit d'action contre vous ne constitue pas une renonciation à notre droit d'action pour le le non-respect de vos obligations.

MINORS

Non vendre des produits à des mineurs. Nous vendons des produits pour enfants qui peuvent seulement être ne peuvent être achetés que par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser Kisalia.com uniquement avec la participation d'un parent ou d'un tuteur.

NOS CONTACTS

Ce site web est détenu et exploité par Kisalia SRLS.

Pour Kisalia SRLS :
P.IVA/C.F./Reg.Imp. 01831490436
TVA : IT01831490436
CCIA-NREA MC no. 185335
Siège social :
Kisalia SRLS, Via Ceccaroni 1, 62019, Recanati (MC), Italie